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Términos del Servicio

Términos Generales

Este acuerdo establece las reglas y responsabilidades entre DexRunner y sus Usuarios. Define las condiciones bajo las cuales se ofrecen y utilizan los servicios.

  • Estos Términos se basan en leyes internacionales aplicables y estándares comerciales aceptados.
  • El acceso a los servicios de DexRunner requiere la revisión y aceptación de estos Términos. La falta de conocimiento no exime a los Usuarios de responsabilidad.
  • Al registrarse y utilizar la plataforma, el Usuario confirma la aceptación total de los Términos establecidos.

Registro y Acceso

  • Los servicios de DexRunner están disponibles solo para personas legalmente autorizadas para celebrar contratos y que tengan al menos 18 años de edad.
  • Para comenzar a utilizar la plataforma, los Usuarios deben completar el proceso de registro y crear una cuenta personal.
  • Durante el registro, los Usuarios deben aceptar estos Términos y confirmar que cumplen con el requisito de edad.
  • Se requiere un correo electrónico válido, una contraseña segura y un nombre de usuario único. Los Usuarios son responsables de mantener sus datos de acceso en privado.
  • Está estrictamente prohibido registrar múltiples cuentas con la misma información personal.
  • Tras el registro, los Usuarios deben iniciar sesión, completar su perfil, configurar los detalles de pago y las opciones de seguridad de la cuenta.

Inversiones

Los fondos son aceptados bajo las siguientes condiciones de inversión:

  • Antes de depositar, los Usuarios deben revisar cuidadosamente los planes de inversión disponibles, rendimientos, plazos y límites.
  • Todas las inversiones se realizan de forma voluntaria, y los Usuarios deben evaluar los riesgos financieros personales antes de proceder.
  • La financiación de la cuenta se realiza a través de la sección "Recargar" del panel de usuario.
  • Los fondos depositados se tratan como acuerdos financieros privados entre el Usuario y la Compañía.
  • Hay disponibles múltiples sistemas de pago para realizar depósitos.
  • Todos los saldos y transacciones se procesan en USD.
  • Las inversiones se activan al colocarse como depósito desde el saldo financiado.
  • Los Usuarios pueden abrir múltiples depósitos independientes bajo distintos planes.
  • Las ganancias se acreditan en USD según el plan elegido. Al finalizar el plan, el capital principal queda disponible para retiro.

Programa de Referidos

DexRunner recompensa a los Usuarios por invitar a nuevos participantes mediante su sistema de afiliados, ofreciendo bonificaciones según la actividad referida.

  • Los montos de bonificación, niveles y criterios de elegibilidad se publican en el sitio web oficial.
  • La participación en el programa es opcional y no requiere inversión personal.
  • Los referidos quedan vinculados permanentemente a la red del Usuario original mediante su enlace de referidos único.
  • Las comisiones se acreditan automáticamente tras un depósito referido.
  • La promoción de afiliados debe realizarse por medios legales. El spam o la publicidad poco ética están prohibidos.

Retiros

  • Los Usuarios pueden retirar fondos de su saldo en cualquier momento, sujeto a los límites mínimos establecidos.
  • Los retiros se solicitan directamente desde el panel de usuario.
  • Los pagos se realizan en USD mediante el método especificado por el Usuario.
  • Las solicitudes de retiro se procesan en un plazo de hasta 24 horas desde su envío.

Obligaciones del Servicio

DexRunner asume las siguientes responsabilidades:

  • Garantizar el funcionamiento estable de la plataforma y el acceso continuo a las cuentas.
  • Proteger los datos de los Usuarios mediante cifrado, copias de seguridad y servidores seguros.
  • Utilizar el capital invertido para generar beneficios mediante estrategias internas y marketing.
  • Procesar de forma precisa y oportuna todas las ganancias, bonificaciones y comisiones.
  • Facilitar el procesamiento puntual de los retiros según las normas establecidas.
  • Mantener la confidencialidad estricta de todas las transacciones y actividades de los Usuarios.
  • Notificar a los Usuarios sobre mantenimientos programados o interrupciones de acceso.
  • Brindar soporte ágil y eficaz para resolver cualquier duda o problema.

Responsabilidades del Usuario

Al utilizar la plataforma, los Usuarios se comprometen a:

  • Leer, comprender y cumplir los Términos del Servicio en su totalidad.
  • Proporcionar solo información válida y actualizada durante el registro y uso.
  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de la cuenta y protegerlas del acceso de terceros.
  • Activar las opciones de seguridad necesarias para prevenir accesos no autorizados.
  • Tomar decisiones de inversión de forma responsable, basadas en análisis financieros propios.
  • No compartir información confidencial ni detalles exclusivos de la plataforma.
  • Promocionar DexRunner solo por medios aprobados y legales.

Consecuencias del Incumplimiento

El incumplimiento de estos Términos puede resultar en sanciones o restricciones de cuenta, incluyendo:

  • Proporcionar datos falsos o engañosos durante el registro.
  • Crear múltiples cuentas para abusar de promociones.
  • Intentar interrumpir las operaciones del sistema o comprometer la integridad de la plataforma.
  • Usar spam o prácticas engañosas para atraer referidos.
  • Difundir información falsa o dañar la reputación de la plataforma.

Confidencialidad

  • Los datos de los Usuarios no se divulgan a terceros sin consentimiento escrito.
  • Toda la información personal se almacena en infraestructuras seguras y cifradas.
  • La verificación en varios pasos ayuda a proteger el acceso a cuentas y fondos.
  • Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para soporte técnico y resolución de conflictos.

Limitación de Responsabilidad

  • DexRunner no se hace responsable por pérdidas derivadas de eventos de fuerza mayor como restricciones legales, guerras o fallos del sistema.
  • La Compañía no tiene responsabilidad sobre servicios de pago de terceros ni retrasos bancarios.
  • Los Usuarios son responsables de proteger sus dispositivos y datos de acceso ante amenazas externas.

Soporte al Usuario

  • Los Usuarios pueden contactar al equipo de soporte por correo electrónico, formulario de contacto o canal oficial de Telegram.
  • Se espera una comunicación respetuosa al interactuar con el personal de soporte.

Modificaciones de los Términos

  • La Compañía puede modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.
  • Todas las actualizaciones se publican en el sitio web oficial y entran en vigor tras su publicación, salvo que se indique lo contrario.