Términos del Servicio
Términos Generales
Este acuerdo establece las reglas y responsabilidades entre DexRunner y sus Usuarios. Define las condiciones bajo las cuales se ofrecen y utilizan los servicios.
- Estos Términos se basan en leyes internacionales aplicables y estándares comerciales aceptados.
- El acceso a los servicios de DexRunner requiere la revisión y aceptación de estos Términos. La falta de conocimiento no exime a los Usuarios de responsabilidad.
- Al registrarse y utilizar la plataforma, el Usuario confirma la aceptación total de los Términos establecidos.
Registro y Acceso
- Los servicios de DexRunner están disponibles solo para personas legalmente autorizadas para celebrar contratos y que tengan al menos 18 años de edad.
- Para comenzar a utilizar la plataforma, los Usuarios deben completar el proceso de registro y crear una cuenta personal.
- Durante el registro, los Usuarios deben aceptar estos Términos y confirmar que cumplen con el requisito de edad.
- Se requiere un correo electrónico válido, una contraseña segura y un nombre de usuario único. Los Usuarios son responsables de mantener sus datos de acceso en privado.
- Está estrictamente prohibido registrar múltiples cuentas con la misma información personal.
- Tras el registro, los Usuarios deben iniciar sesión, completar su perfil, configurar los detalles de pago y las opciones de seguridad de la cuenta.
Inversiones
Los fondos son aceptados bajo las siguientes condiciones de inversión:
- Antes de depositar, los Usuarios deben revisar cuidadosamente los planes de inversión disponibles, rendimientos, plazos y límites.
- Todas las inversiones se realizan de forma voluntaria, y los Usuarios deben evaluar los riesgos financieros personales antes de proceder.
- La financiación de la cuenta se realiza a través de la sección "Recargar" del panel de usuario.
- Los fondos depositados se tratan como acuerdos financieros privados entre el Usuario y la Compañía.
- Hay disponibles múltiples sistemas de pago para realizar depósitos.
- Todos los saldos y transacciones se procesan en USD.
- Las inversiones se activan al colocarse como depósito desde el saldo financiado.
- Los Usuarios pueden abrir múltiples depósitos independientes bajo distintos planes.
- Las ganancias se acreditan en USD según el plan elegido. Al finalizar el plan, el capital principal queda disponible para retiro.
Programa de Referidos
DexRunner recompensa a los Usuarios por invitar a nuevos participantes mediante su sistema de afiliados, ofreciendo bonificaciones según la actividad referida.
- Los montos de bonificación, niveles y criterios de elegibilidad se publican en el sitio web oficial.
- La participación en el programa es opcional y no requiere inversión personal.
- Los referidos quedan vinculados permanentemente a la red del Usuario original mediante su enlace de referidos único.
- Las comisiones se acreditan automáticamente tras un depósito referido.
- La promoción de afiliados debe realizarse por medios legales. El spam o la publicidad poco ética están prohibidos.
Retiros
- Los Usuarios pueden retirar fondos de su saldo en cualquier momento, sujeto a los límites mínimos establecidos.
- Los retiros se solicitan directamente desde el panel de usuario.
- Los pagos se realizan en USD mediante el método especificado por el Usuario.
- Las solicitudes de retiro se procesan en un plazo de hasta 24 horas desde su envío.
Obligaciones del Servicio
DexRunner asume las siguientes responsabilidades:
- Garantizar el funcionamiento estable de la plataforma y el acceso continuo a las cuentas.
- Proteger los datos de los Usuarios mediante cifrado, copias de seguridad y servidores seguros.
- Utilizar el capital invertido para generar beneficios mediante estrategias internas y marketing.
- Procesar de forma precisa y oportuna todas las ganancias, bonificaciones y comisiones.
- Facilitar el procesamiento puntual de los retiros según las normas establecidas.
- Mantener la confidencialidad estricta de todas las transacciones y actividades de los Usuarios.
- Notificar a los Usuarios sobre mantenimientos programados o interrupciones de acceso.
- Brindar soporte ágil y eficaz para resolver cualquier duda o problema.
Responsabilidades del Usuario
Al utilizar la plataforma, los Usuarios se comprometen a:
- Leer, comprender y cumplir los Términos del Servicio en su totalidad.
- Proporcionar solo información válida y actualizada durante el registro y uso.
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de la cuenta y protegerlas del acceso de terceros.
- Activar las opciones de seguridad necesarias para prevenir accesos no autorizados.
- Tomar decisiones de inversión de forma responsable, basadas en análisis financieros propios.
- No compartir información confidencial ni detalles exclusivos de la plataforma.
- Promocionar DexRunner solo por medios aprobados y legales.
Consecuencias del Incumplimiento
El incumplimiento de estos Términos puede resultar en sanciones o restricciones de cuenta, incluyendo:
- Proporcionar datos falsos o engañosos durante el registro.
- Crear múltiples cuentas para abusar de promociones.
- Intentar interrumpir las operaciones del sistema o comprometer la integridad de la plataforma.
- Usar spam o prácticas engañosas para atraer referidos.
- Difundir información falsa o dañar la reputación de la plataforma.
Confidencialidad
- Los datos de los Usuarios no se divulgan a terceros sin consentimiento escrito.
- Toda la información personal se almacena en infraestructuras seguras y cifradas.
- La verificación en varios pasos ayuda a proteger el acceso a cuentas y fondos.
- Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para soporte técnico y resolución de conflictos.
Limitación de Responsabilidad
- DexRunner no se hace responsable por pérdidas derivadas de eventos de fuerza mayor como restricciones legales, guerras o fallos del sistema.
- La Compañía no tiene responsabilidad sobre servicios de pago de terceros ni retrasos bancarios.
- Los Usuarios son responsables de proteger sus dispositivos y datos de acceso ante amenazas externas.
Soporte al Usuario
- Los Usuarios pueden contactar al equipo de soporte por correo electrónico, formulario de contacto o canal oficial de Telegram.
- Se espera una comunicación respetuosa al interactuar con el personal de soporte.
Modificaciones de los Términos
- La Compañía puede modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso.
- Todas las actualizaciones se publican en el sitio web oficial y entran en vigor tras su publicación, salvo que se indique lo contrario.