سوالات متداول

DexRunner چیست؟

DexRunner یک پلتفرم سرمایه‌گذاری نسل جدید است که دسترسی بی‌وقفه به فرصت‌های دارایی دیجیتال را با استفاده از هوش مصنوعی فراهم می‌کند. این پروژه توسط DexRunner مدیریت می‌شود که به طور رسمی در بریتانیا ثبت شده است.

پلتفرم dexrunner چگونه کار می‌کند؟

پلتفرم سرمایه کاربران را از طریق استراتژی‌های سرمایه‌گذاری بهینه‌شده توسط هوش مصنوعی مدیریت می‌کند و وجوه را در حساب‌های داخلی برای معاملات، نقدینگی و پشتیبانی از سرمایه‌گذاری‌های بلاکچین تخصیص می‌دهد. تیم حرفه‌ای ما رشد پایدار و مداوم دارایی‌های دیجیتال سپرده‌شده را تضمین می‌کند.

چه کسانی می‌توانند مشتری dexrunner شوند؟

هر فردی که 18 سال یا بیشتر سن داشته باشد می‌تواند عضو شود و سرمایه‌گذاری کند. هیچ پیش‌زمینه خاصی لازم نیست — فقط رعایت شرایط پلتفرم و استفاده مسئولانه از ابزارهای سرمایه‌گذاری ارائه‌شده کافی است.

چگونه در dexrunner ثبت‌نام کنم؟

روی "ثبت‌نام" کلیک کنید و فرم را پر کنید. شرایط و سیاست حریم خصوصی را بپذیرید و ایمیل خود را تأیید کنید. اطلاعات ورود خود را به طور ایمن ذخیره کنید. پس از تکمیل، حساب خود را با دنبال کردن دستورالعمل‌های ایمیل فعال کنید.

آیا می‌توانم چندین حساب از یک دستگاه ایجاد کنم؟

در حالی که چندین کاربر (مثلاً اعضای خانواده) می‌توانند از یک دستگاه یا IP ثبت‌نام کنند، یک فرد نمی‌تواند بیش از یک حساب ایجاد کند. نقض این قانون ممکن است منجر به تعلیق حساب شود. در صورت تشخیص فعالیت مشکوک، ممکن است نیاز به تأیید هویت باشد.

آیا می‌توانم رمز عبور خود را تغییر دهم؟

بله. توصیه می‌شود به طور منظم رمز عبور خود را تغییر دهید تا امنیت حساب و محافظت از دارایی‌های سرمایه‌گذاری خود را تضمین کنید.

آیا می‌توانم آدرس ایمیل خود را به‌روزرسانی کنم؟

به دلایل امنیتی، آدرس ایمیل شما مستقیماً از طریق پروفایل قابل تغییر نیست. لطفاً برای درخواست به‌روزرسانی با پشتیبانی تماس بگیرید.

اگر شناسه کاربری یا رمز عبور خود را فراموش کردم، چگونه می‌توانم به حساب خود دسترسی پیدا کنم؟

از گزینه "فراموشی رمز عبور" در صفحه ورود استفاده کنید. ایمیل حاوی دستورالعمل‌ها به آدرس ثبت‌شده شما ارسال می‌شود. مراحل ارائه‌شده را دنبال کنید. اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، با پشتیبانی تماس بگیرید.

چگونه سرمایه‌گذاری را شروع کنم؟

وارد حساب خود شوید و روی "شارژ حساب" کلیک کنید. یک روش پرداخت انتخاب کنید و تراکنش را تکمیل کنید. پس از واریز وجوه به حساب شما، به بخش "سرمایه‌گذاری‌های من" بروید، یک برنامه سهام‌گذاری انتخاب کنید، مبلغ را وارد کرده و روی "شروع سرمایه‌گذاری" کلیک کنید.

از چه روش‌های پرداختی می‌توانم برای شارژ حساب خود استفاده کنم؟

ما از روش‌های پرداخت جهانی مختلفی از جمله کیف‌پول‌های رمزنگاری، کارت‌های بانکی و سیستم‌های پرداخت الکترونیکی پشتیبانی می‌کنیم. گزینه‌های موجود در داشبورد شما در طول فرآیند شارژ حساب فهرست شده‌اند.

شارژ حساب من چقدر طول می‌کشد؟

واریزها معمولاً به صورت آنی پردازش می‌شوند. اگر موجودی شما در عرض 15 دقیقه به‌روز نشد، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

حداقل مبلغ سرمایه‌گذاری در پلتفرم چقدر است؟

حداقل مبلغ‌ها بسته به برنامه سرمایه‌گذاری متفاوت است. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به بخش "برنامه‌های سرمایه‌گذاری" در صفحه اصلی مراجعه کنید.

آیا می‌توانم سرمایه خود را زودتر برداشت کنم؟

خیر. سپرده‌ها برای کل مدت سرمایه‌گذاری قفل می‌شوند و فقط پس از پایان مدت قابل برداشت هستند.

آیا می‌توانم از موجودی حساب خود سرمایه‌گذاری کنم؟

بله، وجوه دریافتی از پاداش‌های همکاری یا سودهای قبلی می‌توانند از موجودی شما مجدداً سرمایه‌گذاری شوند.

چند سپرده می‌توانم باز کنم؟

شما می‌توانید تعداد نامحدودی سپرده باز کنید و در چندین برنامه سرمایه‌گذاری به طور همزمان تنوع ایجاد کنید.

چگونه می‌توانم از موجودی حساب خود برداشت کنم؟

وارد حساب خود شوید، به بخش "برداشت" بروید، فرم درخواست را پر کنید، روش را انتخاب کرده و مبلغ را وارد کنید. قبل از ادامه، مطمئن شوید که اطلاعات کیف پول شما در تنظیمات پروفایل به درستی ذخیره شده است.

حداقل مبلغ برداشت چقدر است؟

حداقل مبلغ برداشت بستگی به روشی که انتخاب می‌کنید دارد. در بیشتر موارد، این مبلغ به 5.00 دلار آمریکا تنظیم شده است.

پردازش درخواست‌های برداشت چقدر طول می‌کشد؟

برداشت‌ها معمولاً در عرض 1 تا 24 ساعت پردازش می‌شوند. در موارد نادر، ممکن است کل این مدت زمان طول بکشد. اگر پرداخت شما بیش از 24 ساعت طول کشید، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.

اگر درخواست برداشت پس از 24 ساعت تکمیل نشد، چه باید بکنم؟

با تیم پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید تا موضوع بررسی و حل شود.

آیا پلتفرم برنامه همکاری ارائه می‌دهد؟

بله. همه کاربران ثبت‌نام‌شده می‌توانند در برنامه همکاری چند سطحی ما شرکت کنند و با دعوت از دیگران برای سرمایه‌گذاری، درآمد اضافی کسب کنند. اطلاعات بیشتر در صفحه اصلی موجود است.

لینک همکاری من کجاست؟

به بخش "سیستم همکاری" در داشبورد خود مراجعه کنید تا به لینک معرفی خود دسترسی پیدا کنید، آمار را دنبال کنید و فعالیت‌های معرفی را مشاهده کنید.

آیا می‌توانم از لینک معرفی خود برای ایجاد چندین حساب استفاده کنم؟

خیر، این کار نقض سیاست ما است. فقط یک حساب برای هر شخص مجاز است. با این حال، دوستان و بستگان می‌توانند به عنوان معرفی‌شده‌های شما ثبت‌نام کنند.

سیستم پاداش‌های معرفی چگونه کار می‌کند؟

کمیسیون‌ها به محض سرمایه‌گذاری معرفی‌شده‌ها به حساب شما واریز می‌شوند. درآمد شما بستگی به سطح همکاری و حجم معرفی‌ها دارد. پاداش‌های اضافی به همکاران فعال اعطا می‌شود.

آیا برای شرکت در برنامه همکاری نیاز به سرمایه‌گذاری دارم؟

خیر، سرمایه‌گذاری شخصی لازم نیست. شما می‌توانید بلافاصله پس از ثبت‌نام شروع به معرفی دیگران و کسب کمیسیون کنید.

چگونه امنیت داده‌های شخصی سرمایه‌گذاران را تضمین می‌کنید؟

همه داده‌های شخصی رمزگذاری شده و در سرورهای امن ذخیره می‌شوند. ما داده‌های کاربران را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم. سیستم‌ها به طور منظم به‌روزرسانی می‌شوند تا از نفوذ جلوگیری شود.

چگونه می‌توانم امنیت حساب شخصی خود را افزایش دهم؟

توصیه می‌شود به طور منظم رمز عبور خود را تغییر دهید و تأیید دو مرحله‌ای ایمیل را برای محافظت بیشتر فعال کنید.

هنوز سوال دارید؟

با ما تماس بگیرید