FAQ

Cos`è DexRunner?

DexRunner è una piattaforma di investimento di nuova generazione che fornisce un accesso senza soluzione di continuità alle opportunità degli asset digitali potenziate dall`intelligenza artificiale. Il progetto è gestito da DexRunner, ufficialmente registrato nel Regno Unito.

Come funziona la piattaforma dexrunner?

La piattaforma gestisce il capitale degli utenti attraverso strategie di investimento ottimizzate dall`intelligenza artificiale, allocando fondi tra account interni per il trading, la liquidità e il supporto alle iniziative blockchain. Il nostro team di professionisti garantisce una crescita stabile e costante degli asset digitali affidati.

Chi può diventare un cliente di dexrunner?

Qualsiasi individuo di età pari o superiore a 18 anni può unirsi e investire. Non è necessario un background specifico, basta rispettare i termini della piattaforma e utilizzare in modo responsabile gli strumenti di investimento forniti.

Come mi registro su dexrunner?

Clicca su "Registrati" e compila il modulo. Accetta i Termini e la Privacy Policy e conferma la tua email. Salva le tue credenziali di accesso in modo sicuro. Una volta completato, attiva il tuo account seguendo le istruzioni inviate via email.

Posso creare più account da un solo dispositivo?

Sebbene più utenti (ad esempio membri della famiglia) possano registrarsi dallo stesso dispositivo o IP, un individuo non può creare più di un account. La violazione di questa regola può portare alla sospensione. Potrebbe essere richiesta la verifica dell`identità se viene rilevata un`attività sospetta.

Posso cambiare la mia password?

Sì. Si consiglia di cambiare regolarmente la password per garantire la sicurezza dell`account e proteggere i tuoi asset di investimento.

Posso aggiornare il mio indirizzo email?

Per motivi di sicurezza, il tuo indirizzo email non può essere modificato direttamente tramite il tuo profilo. Contatta il supporto per richiedere un aggiornamento.

Come posso recuperare l`accesso al mio account se ho dimenticato il mio User ID o la password?

Usa l`opzione "Password dimenticata" nella pagina di accesso. Verrà inviata un`email con le istruzioni al tuo indirizzo registrato. Segui i passaggi forniti. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contatta il supporto.

Come posso iniziare a investire?

Accedi al tuo account e clicca su "Ricarica". Scegli un metodo di pagamento e completa la transazione. Dopo che i fondi sono stati accreditati sul tuo saldo, vai su "I miei investimenti", seleziona un piano di staking, inserisci l`importo e clicca su "Inizia a investire".

Quali metodi di pagamento posso usare per finanziare il mio account?

Supportiamo vari metodi di pagamento globali, inclusi portafogli crittografici, carte bancarie e sistemi di pagamento elettronico. Le opzioni disponibili sono elencate nella tua dashboard durante il processo di ricarica.

Quanto tempo ci vuole per finanziare il mio account?

I depositi vengono generalmente elaborati istantaneamente. Se il tuo saldo non viene aggiornato entro 15 minuti, contatta il nostro team di supporto.

Qual è l`importo minimo di investimento sulla piattaforma?

Gli importi minimi variano in base al piano di investimento. Fai riferimento alla sezione "Piani di investimento" nella pagina principale per informazioni dettagliate.

Posso ritirare il mio capitale in anticipo?

No. I depositi sono bloccati per l`intera durata dell`investimento e diventano prelevabili solo dopo la fine del termine.

Posso investire fondi dal saldo del mio account?

Sì, i fondi ricevuti dai premi di affiliazione o dai profitti precedenti possono essere reinvestiti dal tuo saldo.

Quanti depositi posso aprire?

Puoi aprire un numero illimitato di depositi e diversificare su più piani di investimento contemporaneamente.

Come posso prelevare fondi dal saldo del mio account?

Accedi, vai su "Prelievo", compila il modulo di richiesta, seleziona il metodo e inserisci l`importo. Assicurati che le informazioni del tuo portafoglio siano correttamente salvate nelle impostazioni del profilo prima di procedere.

Qual è l`importo minimo di prelievo?

L`importo minimo di prelievo dipende dal metodo scelto. Nella maggior parte dei casi, è impostato a 5.00 USD.

Quanto tempo ci vuole per elaborare le richieste di prelievo?

I prelievi vengono generalmente elaborati entro 1-24 ore. In rari casi, potrebbe richiedere l`intero periodo. Se il tuo pagamento richiede più di 24 ore, contatta il supporto.

Cosa devo fare se la richiesta di prelievo non viene completata dopo 24 ore?

Contatta il nostro team di supporto clienti per indagare e risolvere il problema.

La piattaforma offre un programma di affiliazione?

Sì. Tutti gli utenti registrati possono partecipare al nostro programma di affiliazione multi-livello e guadagnare redditi aggiuntivi invitando altri a investire. Informazioni dettagliate sono disponibili sulla homepage.

Dove posso trovare il mio link di affiliazione?

Visita la sezione "Sistema di affiliazione" nella tua dashboard per accedere al tuo link di referral, tracciare le statistiche e visualizzare l`attività dei referral.

Posso usare il mio link di referral per creare più account per me stesso?

No, questo viola la nostra politica. È consentito solo un account per persona. Tuttavia, amici e parenti possono registrarsi come tuoi referral.

Come funziona il sistema di ricompense per i referral?

Le commissioni vengono accreditate istantaneamente quando i referral investono. I guadagni dipendono dal tuo livello di partner e dal volume dei referral. Bonus aggiuntivi vengono assegnati ai partner attivi.

Devo investire per partecipare al programma di affiliazione?

No, non è richiesto un investimento personale. Puoi iniziare a invitare altri e guadagnare commissioni immediatamente dopo la registrazione.

Come garantite la sicurezza dei dati personali degli investitori?

Tutti i dati personali sono crittografati e archiviati su server sicuri. Non vendiamo né condividiamo i dati degli utenti con terze parti. I sistemi vengono regolarmente aggiornati per prevenire violazioni.

Come posso migliorare la sicurezza del mio account personale?

Raccomandiamo di cambiare regolarmente la password e di abilitare la verifica in due passaggi via email per una protezione aggiuntiva.

Hai ancora domande?

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